


「BIGLOBEでは、お客さまに提供する有害サイトブロック機能を強化するため
『InterSafe WebFilter』を採用しました。」

国内有数の総合インターネットサービス事業者として知られるNECビッグローブ株式会社(以下、BIGLOBE)では、会員向けの有害サイトブロック機能にWebフィルタリングソフト「InterSafe WebFilter」を採用。高精度なURLデータベースを活用することで、フィッシング詐欺対策・ウイルス感染防止機能を強化することに成功しました。導入の背景や製品の選択理由について、詳しく話を伺いました。
BIGLOBEの事業概要について教えてください。
BIGLOBEでは、FTTH/ADSLや高速モバイルなど、お客さまに合わせた様々なインターネット接続サービスを提供するISP事業を主軸として、最新の検索サービスや幅広いジャンルをカバーしたポータルサイトを提供するブロードバンドメディア事業も展開しています。さらに、ECサイト構築やブログなどのコミュニティ構築など最先端のクラウド技術を活かした多彩なサービスを提供するプラットフォーム事業も展開しています。
「InterSafe WebFilter」をどのように利用されていますか。
2010年4月より、BIGLOBEにおけるセキュリティ対策サービスの一環として、「InterSafe WebFilter」による有害サイトブロック機能を提供しています。対象となるのは、以下の3つのセキュリティサービスです。
| サービス名称 | 対象 | 利用料 | 備考 |
|---|---|---|---|
| セキュリティセット・プレミアム | BIGLOBE会員 | 有料 | 3台のパソコンで同時に利用可能 |
| セキュリティセット・スタンダード | 一部ブロードバンド対応コースの利用者 | 無料 | |
| コース標準セキュリティ機能 | 「フレッツ光」コース、「BIGLOBE光 auひかり」コース、「ADSL」コースの利用者 | 標準装備 | 追加料金なしでBIGLOBE会員ご本人と家族会員4人まで利用可能 |
「ネットを利用する際、Webフィルタリングを含むセキュリティ対策を欠かすことはできません」
セキュリティ対策をオプションで提供しているサービスプロバイダーもありますが、BIGLOBEではなぜコース標準のサービスも用意しているのでしょうか。
インターネットを利用する際、Webフィルタリングを含むセキュリティ対策は必要不可欠です。しかし、全てのセキュリティサービスをオプションにしてしまった場合、お客さまのセキュリティ対策が疎かになる危険性があります。BIGLOBEでは、すべてのお客さまが安心して、安全にインターネットをご利用いただけるよう、BIGLOBEのサーバ側で実行する最低限のセキュリティ対策を、追加料金なしで簡単にご利用いただけるようにしています。
一方、パソコンでのウイルス対策ソフトも合わせてご希望のお客さまには、有料の「セキュリティセット・プレミアム」を用意しています。
「InterSafe WebFilter」を導入した目的を教えてください。
BIGLOBEでは、お客さまの身近なパートナーとして、安心・安全なインターネットの利用環境の提供を目指してきました。それらの実現のために、これまでも未成年者にとって有害なサイトの閲覧を防止するための有害サイトブロック機能を提供してきました。
しかし近年、Gumblar(ガンブラー)などWebサイトを利用した犯罪が急増し、これまで以上に安全なインターネット利用環境の需要が高まってきました。そのため、未成年者だけでなく大人にとっても有害であるウイルス・スパイウェア感染サイトやフィッシングサイトもフィルタリングの対象とし、ウイルス感染や個人情報漏えいの危険から守るために「InterSafe WebFilter」を新たに導入しました。
「InterSafe WebFilter」を導入したことで、セキュリティ対策はどのように強化されましたか。
Webサイトからのウイルス感染については、ウイルスが実行されたときにパソコン上でウイルス対策ソフトが検出・駆除する方法でした。しかし、「InterSafe WebFilter」の有害サイトブロック機能を導入することにより、ウイルスが埋め込まれたWebサイトをサーバ側で検知し、Webサイトの表示そのものをブロックできるようになりました。これにより、「BIGLOBEサーバ側+パソコン側」の2重でウイルス感染を未然に防ぐことができ、PCへの負担軽減を実現しました。
また、ワンクリック詐欺やなりすましによるフィッシングサイトに関しても、これまで以上に精度の高いフィルタリングによってアクセス回避を実現し、安全にWebサイトを閲覧いただけるようになりました。
「InterSafe WebFilter」を知ったきっかけは。
「InterSafe WebFilter」は、以前にも導入を検討したことがありましたが、そのときには導入に至りませんでした。
「InterSafe WebFilter」を選択した理由を教えてください。
以下の5つの点で、「InterSafe WebFilter」がBIGLOBEのサービスとして提供するのにふさわしい製品だと考えました。
導入時に苦労したことなどはありましたか。
導入作業はほぼ予定通りに進めることができました。ALSIのサポート体制はしっかりしており、問い合わせなどに対して迅速に対応いただけたので安心して作業することができました。
これからWebフィルタリングソフトを導入しようする企業にアドバイスなどはありますか。
他のソフトでも同じかもしれませんが、特にWebフィルタリングソフトを比較検討するときは、カタログなどに記載されている数値や仕様だけを比較するのではなく、評価期間をきちんと設けて、実際にフィルタリングの精度や機能を検証したほうがいいと思います。実際に使ってみないとわからない細かい違いがあると思います。
「日本のWebサイトに強くデータベースの更新頻度も高いので、自信を持ってお客さまに提供できます」
システムの拡張予定などはありますか。
大幅なシステムやサービスの変更予定はありませんが、細かなチューニングをしながらセキュリティサービスの全体の精度や利便性を向上させていきたいと考えています。
ALSIに対する期待があれば教えてください。
同じセキュリティ対策の中でも、ウイルス対策や迷惑メール対策などに比べるとWebフィルタリングへの認知度が低いのは否めません。しかし、安全で快適にインターネットを利用するためにはWebフィルタリングは必須です。BIGLOBEでも啓発に努めていますが、サービスを提供するALSIでもこれまで以上にWebフィルタリングの重要性を伝えていただく活動に積極的に取り組んでいただけるよう期待しています。
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フィルタリングには、実績のあるInterSafe WebFilterを採用
インターネット接続サービス「ODN」では、2003年よりURLフィルタリング商用サービスを提供。数万人規模の利用者を誇るサービスをInterSafe WebFilterが支える。