WebFilter | 導入事例
自社サービスのWebフィルタリング機能
にInterSafe WebFilterを採用
顧客のニーズに合わせた
Webセキュリティ強化が可能に
我が国を代表するソリューションプロバイダーであるインターネットイニシアティブ(以下、IIJ)では、Webセキュリティの機能を統合したクラウド型サービス「IIJ セキュアWebゲートウェイサービス(以下、IIJ SWG)」を提供しています。このたび「IIJ SWG」のWebフィルタリング機能に、国内で豊富な実績を持つアルプス システム インテグレーション(以下、ALSI)の「InterSafe WebFilter」を採用。顧客のニーズに合わせたWebセキュリティ強化が可能になりました。今回は、導入を主導したセキュリティ本部 セキュリティビジネス開発部 企画開発1課の砂田真志氏と大室光正氏に、その経緯についてうかがいます。
- 株式会社インターネットイニシアティブ
セキュリティ本部 セキュリティビジネス開発部 企画開発1課 シニアテクニカルマネジャー 大室 光正氏、プロダクトマネジャー 砂田 真志氏
顧客の求めるWebセキュリティに対応するため
Webフィルタリングを強化
IIJ SWGについてご紹介ください。
当社は、日本初の国内インターネット接続事業者(ISP)として培った高い技術力や総合力をベースに、クラウドをはじめとするアウトソーシングサービスやWANサービス、システムインテグレーションなどをトータルに提供しているソリューションプロバイダーです。サービスの一環として、企業のネットワーク利用における喫緊の課題であるセキュリティについてもさまざまな対策を提供していますが、中でもお客様から高い評価を得ている のがIIJ SWGです。
このサービスは、Webセキュリティに求められるすべての機能をクラウド上で提供するもので、基本機能であるWebフィルタリング、アンチウイルス、ログ保管/ダウンロードと、各種オプション機能を組み合わせることで、企業にとって安全なWebセキュリティ環境を実現します。
こうしたトータルな機能が 高く評価され、IIJ SWGはさまざまな規模・業種のお客様にご利用いただいています。契約アカウント数は約122万件(2021年6月時点)に達しており、契約者アンケート(2018年実施)では、約90%のお客様が「Web経由の脅威によるリスクが減ったと感じる」と回答されています。
今回、IIJ SWGにWebフィルタリング製品を追加導入したいきさつを教えてください。
昨今は特定の企業や組織を狙った標的型攻撃の手口が高度化しており、ユーザーがメールに記載された偽のURLや改ざんされたWebサイトなどを見抜くことは容易ではありません。そのため、標的型攻撃などに用いられる未知のURLを事前に判定し遮断するWebフィルタリング機能について、多くのお客様からさまざまなご要望をいただくようになってきました。
また、近年はこの分野に参入する外資系事業者なども増えており、これら競合に対抗するためにも、さらなる機能強化や使い勝手の向上が必要と感じていました。そこで、お客様に新たな選択肢を提供すべく、Webフィルタリング製品の追加導入を検討することにしたのです。
機能・コストの両面で満足できるInterSafe WebFilterを採用
IIJ SWGにInterSafe WebFilterを採用した理由を教えてください。
従来製品と同等以上の機能をリーズナブルに提供する手段を模索していく中、浮上してきたのが国内で豊富な実績を持つInterSafe WebFilterでした。
最初にALSIへ相談を持ちかけたのが2020年後半のことです。すぐに試用版を提供していただいたので、仕様や機能を詳しく調べたところ、従来製品にはなかったグローバル対応のURLデータベースを搭載しているほか、SNSやストレージサービスなどWebサービスに特化した制御機能も従来製品同様に利用できることがわかりました。
その後も調査を進め、機能的にもコスト的にもお客様に満足いただける製品と確信できたので、採用を決めました。
ALSIの全面的な協力により短期間での導入が実現
導入にあたって苦労した点はありますか?
これまで利用していた製品の操作に慣れたお客様が、製品が変わることで管理画面の操作方法などに戸惑ってしまうのではないかという点を懸念していました。
この点についてALSIに相談したところ、仕様を合わせるためのシステムのカスタマイズやパッチ提供など、全面的に協力をしてくれた結果、短期間でInterSafe WebFilterをIIJ SWGのWebフィルタリング機能に導入することができました。
グローバル対応の高精度なWebフィルタリング提供が可能に
InterSafe WebFilterの導入で、どのような効果を期待されていますか?
まずお客様にとっては、Webフィルタリング機能の選択肢が増えました。海外サイトに対応した高精度なURLデータベースに基づくWebフィルタリングと、最新のセキュリティ機能をリーズナブルな価格で利用できるようになったのは大きいですね。
当社は独立系ベンダーということもあり、優れた製品を自由に組み合わせて提供できることが強みです。今回も、選択肢としてInterSafe WebFilterを提示できるようになったことで、これまで以上にお客様のニーズや事情に合わせた製品選びをしていただけるようになったと思います。
両社で協力して顧客の要望にいち早く応えていく
InterSafe WebFilterおよびALSIに対する評価と、今後の期待についてお聞かせください。
InterSafe WebFilterは機能がとても充実しており、使い勝手も良く満足しています。今後はユーザーインターフェースの刷新なども検討しているとお聞きしていますので、さらに使いやすくなることを期待しています。
ALSIについては、タイトなスケジュールの中、迅速に対応していただき本当に感謝しています。「お客様のニーズに柔軟かつスピーディに応えられる」はIIJの持つ強みのひとつですが、今回のプロジェクトを通じ、ALSIにも同じような速度感があることを感じました。今後も急なご相談や無理なお願いをすることがあるかもしれませんが、「お客様のご要望にいち早くお応えしたい」という気持ちは一致していると思いますので、お互いに協力し合っていきたいです。
株式会社インターネットイニシアティブ
https://www.iij.ad.jp/所在地:〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
日本初の国内ISPとして1992年に設立。以来、日本のインターネット業界を牽引するパイオニアとして、技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。現在は、ISP事業で培った高い技術力をベースに、クラウドをはじめ、アウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーションなどをトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大しています。
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