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ECOASシリーズ クレームマネジメント | 事例動画
クレームを品質向上の資産に変える
TBグローバルテクノロジーズ株式会社
情報共有の「強化」と「仕組み化」で
競争力を強化する
機械設備メーカーで抱えていた課題を解決に導く。 クレームマネジメントの導入で、情報共有の「強化」と誰でもスピード感を持って対応ができる「仕組み化」を実現。 情報の資産化ができる体制が整備された事例を動画でご紹介します。