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意識調査から読み解く!無人・リモート接客の導入課題と解決ポイントとは?

人手不足やインバウンド需要に対応するため、アバターを活用した無人・リモート接客が注目されています。しかし、費用対効果や故障時の対応などが課題となり、新しい接客システムの導入に踏み切れない組織も多いのが現状です。

本セミナーでは、弊社が独自に実施した「無人接客・リモート接客に対する意識調査」の結果をもとに、無人・リモート接客のメリットと課題およびその解決策について、利用者と導入事業者、それぞれの視点から解説します。接客の常識を変える無人・リモート接客の導入を成功に導くために、ぜひご参加ください。

<こんな方にオススメ>
・店舗の無人化・省人化を検討している方
・受付や窓口の無人化・省人化を検討している方
・人手不足を解消したい接客・サービス業の方
・インバウンド需要に対応したい宿泊・観光業の方
・上記の方に向けて提案できるソリューションを探している方

開催概要

  • 開催日

    2024年1月30日(火)

    ・11:00-11:20

  • 開催形式

    オンライン(Zoomにて実施)

  • 参加費

    無料(事前登録をお願いします)

  • 参加方法

    次のフォームからお申込みください。
    セミナーの開催前日に、ご登録いただいたE-mailに視聴に関するご案内を送付します。

    なお、本セミナーは、法人の方が対象です。
    個人でのお申込みや、フリーメールでのお申し込み、同業他社の方はお断りする場合があります。
    あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

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